Super contento con el trato recibidoGracias a Iñigo por la atencion recibida y la información para poder conseguir mis llantas para mi Audi Q3Los conocí a través de tiktok vi un video de los Audi nuevos me puse en contacto con ellos y todo a sido super rápido en dos días tenia mis llantas en casa!
Quedaron en llamarme dos ocasiones no me llamaron. Por tercera vez les llamo yo,luego me dicen un precio que por cierto caro comparado a otros desguaces, pero luego me dicen que se equivocaron más caro aún y más IVA,y encima poco profesionalidad el contacto por wasap pienso que estas cosas se tratan vía telefónica.
todo fue realmente sencillo, el recambio usado llegó en la fecha de compromiso y su estado era el esperado, muy satisfecho y agradecido
Muy recomendable. Hubo un pequeño problema en el reparto por confusión y lo solucionaron de inmediato. Estoy muy contento y lo recomiendo por completo. Saludos
Hice un pedido por internet un jueves y el lunes ya lo tenía aquí.Solo puedo decir GRACIAS!!
Se equivocaron de pieza y tuve que reenviarla y pagar yo los gastos de envío mi sorpresa fue cuando recibí el reembolso ya que se chulearon 20€ que eran míos ya que la pieza ni la toque no volveré a pedir nunca más y no lo recomiendo muy rápido para vender pero para devolver se quedan con el dinero más los gastos fatal y si queréis contestar contestarme estoy dispuesta. no os denuncio por que no merece la pena gastarse dinero en abogados por 20€ pero desastroso y lastimoso todo
Precios desorbitados no vale la pena piden por piezas usadas el doble de lo que valen nuevas asientos Recaro con airbags saltados y para restaurar 1.800 euros jajajaja todavía sigo riendo en Wallapop los mismos y en óptimas condiciones airbags ok y sin apenas desgaste 450, chatarreros!!!
Hemos comprado un motor para nuestra furgo y desde el primer momento Itsaso nos ha atendido fenomenal. Tuvimos un problema con una de las partes del motor y nos abonaron el coste del producto nuevo, trato directo y muy cercano, y el envío llegó rapidismo y todo bien. El seguimiento de Itsaso tanto por teléfono como por WhatsApp para asegurarse de que todo nos llegó correctamente y funcionó bien una maravilla. Volveremos a comprar cuando necesitemos algo sin duda.
Me solucionan un problema con un pedido. y me reembolsan el dinero. excelentes profesionales.
Muy buen servicio. Y no porque fuese perfecto.que no lo fue.sino por solucionar el problema con diligencia y profesionalidad.felicidades por vuestro trabajo. Gracias!!
No siquiera, aun sabiendo que tienen asistencia técnica (información, dudas sobre si tu pieza encaja en tu modelo, etc.) He necesitado ponerme en contacto con el desguace. Estaba claro en la información de la pieza, que era la correcta. Para mí un 10. Es una pena que no me mueva en el mundo del motor, porque este desguace supera las expectativas. Gracias a todo el personal de Desguaces Logroño.👍
Recomiendo totalmente este sitio y en particular a Marcos que se portó fenomenal. Es una de las personas que merecen la pena encontrar en la vida porque aunque finalmente no tenía el motor se preocupó en mirarlo detenidamente y ayudarme y asesorarme en todo lo que necesitaba. Fenomenal y Totalmente Recomendable!!!
Hola.mi entrega fue rapida y la pieza correpta,funciona perfectamente,,...muy atentos
Merci piece d'occasion conforme à la description et au photos communication parfaite très réactif entreprise de professionnels envoya rapide coli arrivé avant l'heure et super bien emballé. je suis très satisfait je vous conseille LOGROÑO dorénavant je saurai ou chercher mes piece merci les pro.
Un 10 en todo, incluso en la garantía que es de lo que pecan muchos, pues está empresa cuando tienes un problema saben solucionarlo, sin que tengas que estresarte, muy contento.
Todo perfecto, envío super rápido y material muy cuidado y de calidad. Lastima que no tuviesen más artículos de los que buscaba.Un placer haber tratado con ellos.
LA verdad es que , nadie me decía nada y me han atendido m uy bien, y además, me han conseguido lo que necesitaba. UN palcer Adrián. Eskerrik asko
Realizamos una consulta de pieza , al final no pudo se pues el vehículo a reparar tenia mas daños , atención profesional de 10 y trato personal con la misma calificación . gracias .
Te atienden muy rapido. Recomandable esta tienda.Envio rapido. El producto tal como lo anunciaron.
me venden un motor de arranque roto y encima se quedan el iva los 2 que me enseñaron rotos no saben ni lo que tienen
El mejor desguace con el que he estado, soy de canarias y no encontraba el cristal trasero de un Jeep por ningún lado, mire todo internet hasta que di con ellos, estos chicos trabajan muy muy bien, me mandaron el cristal por correo urgente super bien envuelto y acolchado, llegó perfecto sin un rasguño, además me regalaron alfombrillas para el coche que me vino de perlas.Con el que hablé fue con Marcos, me atendió desde el primer momento genial, super amable, super colaborador, le pedí fotos y me las mando rapidísimo (Momento en el que casi lloro de la emoción), incluso me llamó para avisar que el cristal había llegado para que lo fuera a recoger, vamos que tienen 5 estrellas por que Google no me deja poner más.PD: Por cierto, si desguaces Logroño me lee, díganle a Marcos que muchas gracias por todo , espero que la empresa te regale por navidad un jamón de bellota de las gordas y vinitos porque te lo mereces :D.
Esta reseña es más que real, quiero darles las gracias a Desguaces Logroño y en especial a Albert Segura, por las gestiones, me llamo Francisco Acosta vivo en Tenerife, se me rompió una pieza de mi Opel Corsa, la polea cigüeñal de la bomba del aceite, en Tenerife nadie se molesto en intentar conseguirmela, Albert me la consiguió y me acaba de llegar hoy 4 días antes de lo previsto, el coche con 10 años era para tirar a la basura si no llega a ser por este joven, le acabo de dar las gracias personalmente
Ninguna objeción con el material recibido, ha sido mi segunda compra y perfecto, envío rápido. Como pega pondría que el embalaje resultaba excesivamente grande, venía un faldón lateral en una caja cuadrada que podría haber sido rectangular con mucho menos volumen ahorrando así en cartón.
I want to thank David and Miguel for the co-operation and help, and solving the problem.Nice to work with such handlers.I'm glad. I highly recommend this shop because they're professional
Les he comprado varias veces y todo ha sido correcto. son rápidos y envían las piezas bien protegidas. El último pedido lo tuve que devolver y no hubo ningún problema. Recomiendo esta empresa. Muchas gracias !!
No recomiendo.la compra en este desguace compran como chatarra y pretenden vender a precios de seminuevos unos especuladores de cuidao
Señores de Desguaces Logroño, les recuerdo que según la ley 1/2007 del consumidor es ILEGAL que el cliente tenga que asumir los gastos de la devolución. Tomen medidas para esto y si alguien está en esta situación y me lee ya sabe lo que tiene que hacer, una hoja de reclamaciones en la oficina de consumo más cercana. GraciasPD Quién haya pagado los costes de devolución puede solicitar el importe pagado en la oficina de consumo más cercana. La ley es igual para todos. Imaginarse que una gran empresa como Amazon hiciera lo mismo y cobrase el importe del transporte de cada devolución...
Llevo tiempo trabajando con ellos, pero problema nunca había tenido, hasta que me vino mas una pieza, les escribo uña no contestan, para comprar si, al minuto. No me gusta dejar reseñas negativas pero en este caso la verdad que la veo correcta, así no se puede trabajar. Son 200 y largos euros que me los tengo que comer yo. No recomiendo a este desguace salvo que ustedes estéis 100 % 100 seguros de lo que compran. TENIAN ANUNCIADO EL FARO CON LA REFERENCIA ORIGINAL Y EL FARO ERA CHINO - PARALELO A ORIGINAL DONDE NO VIENE NINGUNA REFERENCIA Y TOTALMENTE DIFERENTE. No me esperaba esto !! MUY MUY MUY MAL.
Pedí dos piezas para un NISSAN QASHQAI II (J11) (2014-2021) y una de las piezas que recibí resulta que sólo es válida para vehículos anteriores a 2021. Me he puesto en contacto con ellos y me dicen que si quiero devolverlo tengo que ser yo quién gestione la devolución, en lugar de mandar ellos una recogida a mi cargo como hacen el resto de desguaces. No volveré a compar.
Seriedad y profesionalidad en todo,trato,asesoramiento,envio en pedidos muy sadisfecho 100%×100%.
Muy contento y satisfecho con todo. Gran atención y mejor servicio y ante un problema una solución rápida y favorable.
Muy buen desguace. Compré una pieza a través de su página web. Al día siguiente tenía la tenía en mi casa y sin gastos de envío. Una vez montada ,Resulta que la pieza salió defectuosa, me puse en contacto con ellos , les expliqué en problema y me reembolsaron el dinero. Sin duda,Volveré a contar con ellos en futuras ocasiones. La atención de Miguel García de 10.
No tenian las piezas que necesitaba( eran complicadas), pero el chico de la ventanilla de ventas me ha atendido muy amablemente y se han preocupado por darme el mejor servicio. Muchas gracias!
Han sido muy rápidos y al surgir un problema lo resolvieron rápidamente. Volveré a comprar
Pedí un frente completo de mini para que me lo mandaran a Málaga y todo perfecto, me Atendió David un trato de 10, todo muy rápido y bien gestionado. El embalaje extraordinario también, una jaula de palet, todo bien colocado, muy contento.recomendable 100%
La atención estupenda, muy eficientes. Se aseguran de que sea la pieza correcta.
En mi caso poca información al comprar un motor y luego al momento de dar fallos el motor y excusas …….
El comercial de Andalucía Antonio Reina es muy profesional. A 50 grados y se desplazo hasta un pueblo de sevilla para ver nuestro coche y tasarlo.Me encantó su profesionalidad y entrega.Mil gracias Antonio.
Responden rapido, son profesionales y muy amablesLo recomiendo a todo el que quiera pedir fuera de EspagneUn saludo desde Toulouse (Francia)
Servicio muy eficiente y rápido. Marcos está siempre atento y dispuesto para aconsejarte y ayudar en todo lo que puedas necesitar. Son muy serios y hacen un trabajo muy profesional y de total confianza
Viendo los precios, muchas cosas saldrian mas baratas nuevas. Un faro de un focus ii 113€, cuando en cierta plataforma esta un Hella por 109. Que si, que son 4€, pero usado y el nuevo mas barato, y asi con un largo etc....Estoy alucinando, un paragolpes de un puñetero focus mk1, 180€...os sale mas rentable venir a LaTorre que por 180€ os llevais medio coche. Increible como a la gente le gusta tirar el dinero...
No los recomiendo.No me gustó que a la hora de devolver un producto ellos lo envían con un peso de 3kg y cuando lo quieres devolver el peso del producto en realkdad es de 17kg y paquetería te da un samblazo.Pagas los gastos de envío y de devolución y cuando te abonan la devolución te dan solo el precio del producto.No creo que por 3kg les cobrasen 18,15€ por el envío así que ganaron dinero con ese trapicheo.
Te llaman para confirmar el pedido, el cual llega rapidísimamente y en perfecto estado.Mejor imposible
No los recomiendo, pedi una pieza y mandaron lo que quisieron y ahora me como los gastos de envio + lo de devolución.
Gran servicio de desguace, más que un desguace parece una tienda de repuestos.La atención de Javier fue excepcional,no solo dando una información detallada de la pieza que buscaba sino que se preocupó de que recibiera la caja de cambios en Madrid en la fecha comprometida a pesar de que era fiesta en Logroño.Así da gusto, para repetir sin dudarlo
Excelente atención a través de whatsapp. Me confirmaron previamente que la pieza era compatible con mi coche y al día siguiente la tenía en casa. Grandes profesionales.
Experiencia positiva, nos ayudaron en todo, nos lo han puesto muy fácil y nos solucionaron el problema.
La experiencia nuestra ha sido muy mala, buscabamos una defensa delantera completa de un BMW X3, tenian una a la venta 300€ estuvimos mirando las fotos y nos pusimos en contacto para pedirla, cuando llegó nos llevamos una sorpresa muy desagradable nos enviaron una defensa completamente desnuda, sin los lavafaros, sin los sensores de parking, sin los antinieblas, sin las moduras y rejillas etc.. Llamamos para explicar lo sucecido y nos dicen que no recuerdan de habernos dicho que la mandaban completa.... menudo timo..... tuvimos que pagar portes para que la mandaran y despues volver a pagar para devolverla y para rematar no te devuelven el importe total de la defensa ya que te cobran 29€ + iva por gastos de gestión....quedamosc escaldados.UN CONSEJO SI PIDES ALGO ESPICIFICALO BIEN Y POR ESCRITO NO PIDAS NADA POR TELEFONO YA QUE TE PUEDES LLEVAR UNA DESAGRADABLE SORPRESA.
He llamado por una pieza y la atención ha sido estupenda, asegurándose que era la pieza necesaria. El envío en fecha y el embalaje muy bien.Recomendable al 100%Saludos desde A Coruña
recomendable 100% antentos y rápidos, sobre todo Iñigo muy responsable y simpático..
El mejor desguace al que e acudido trabajadores muy educados y profesionales piezas siempre en perfecto estado
el primer dia todo amables y todo pero en la hora de que encuentres algo mal en el producto y quieres o que lo cambien o algo ya cambian de cara y te empiezan a hablar mal
Salí encantadísima! Muy buen trato y profesionalidad, y mucha rapidez!
Magnífica atención al cliente, te buscan soluciones y ls piezas adecuadas con tan solo el bastidor. Fácil pedido y devoluciones por error, y lo más importante muy atentos y rápidos en la gestión. Recomendable al 100%. Srta. Roció muy efectiva.
Como taller me resulta muy cómodo, tienen casi de todo y a muy buen precio, llegan las piezas bien embaladas y etiquetadas. Además en la web puedes buscar y si no encuentras puedes llamar y te atienden muy bien. Es más cómodo que recorrerte todos los desguaces de la zona que además son más caros.
Fiables, amables y eficientes. Compré un motor de cerca de 5.000€ que me enviaron a 300 km de Logroño. Al final no sirvió. Organizaron la devolución y me devolvieron el importe inmediatamente. Muy recomendables. Agradecido a Desguaces Logroño.
Recomendable 100%.David en todo momento pendiente de lo que necesitase,todo un profesional.A sido una experiencia inmejorable.El producto,un faro,nuevo completamente.Vamos mejor imposible.Si necesitáis algo no lo dudéis en contactar con ellos.Muchísimas gracias.Un saludo.
El recambio estaba en perfecto estado. Se envió rápidamente y lo encontré con la referencia del fabricante. Una experiencia de 10
Fui a por una luz antiniebla dicha y me dieron una izquierda( esas cosas no pueden ocurrir en una empresa)
todo ok, iñigo, trato correcto, todo eficaz y muy rapido el servicio. nos a solucionado el problema logistico de inmediato.
Muy contento, Marcos es un máquina. Pedí una caja de cambios por internet, al día siguiente me llegó. Desgraciadamente al final no me sirvió , se lo comenté a Marcos y me mandó un transportista para proceder a su devolución. Me abonaron el importe de nuevo. 100% fiable si compras online con ellos y muy buena atención.
He pedido unos asientos para mi coche y estoy super contenta con ellos y sobre todo el buen estado que estan. La atención recibida por parte de MARCOS ha sido de 10. El envio genial!. Sin duda volveré a pedir mas cosas!!. Muchas gracias Marcos x todo!!
Compré un parasol vía web, tuve un problema con él al recibirlo, y en menos de 24 horas el problema esta resuelto y la nueva pieza recibida. Recomendable al 100%. Profesionales.
La atencion perfecta, los repuestos que me han enviado para toyota land cruiser correspondian 100% como me indicaron, tuve una equivocacion por parte mia en una pieza y recogieron de inmediato y me abonaron sobre la marcha, totalmente recomendable , mi experiencia con desguaces Logroño de 10
Compramos una pieza de un Audi, pedimos foto con el detalle de los desperfectos si los hubiese y nos mandan una donde no se aprecia nada al estar lejos y nos dicen que está perfecta. Al llegarnos la pieza tiene varios arañazos. Mandamos WhatsApp a la persona de contacto y no nos responde.
Ya es la tercera vez y trato rápido y muy profesional con Marcos de por medio … Un 10
No recomiendo este desguace para nada, compre un motor de un BMW M3 e92 con un año de garantía con valor de 6.500€ más piezas que me recomendaron ellos a poner, como casquillos de biela, tornillos de biela etc. El motor lo máximo que duro fue 500 km ya que venía modificado y con desgaste. Después de llamar miles de veces y no tener una solución me llamaron ayer dándome la solución y dicen que solo se hacen cargo de la mitad del motor... Para mear y no echar ni gota...
Me han demostrado que son profesionales al 100x100 vivo a mas de 800 kilometros necesitaba unas piezas para barios coches y llegaron todas ,fueron todas validas y testadas como que funcionaban el trato y la profesionalidad con sus clientes se nota .Gente muy profesional con sus clientes y muy recomendables .Gracias por las molestias causadas...
La atención es perfecta son muy profesionales
Felicidades seguir así
Felicidades seguir así
Salí encantada.me ayudaron mucho ya que yo no entiendo de este mundillo.gracias
